Якість допомоги — Justyna van Grootveld
Justyna van Grootveld підтримує організацію якості допомоги у Stichting Med Partners.
Напрями роботи
До цієї роботи належать узгодження клінічних і адміністративних процедур, підтримка політики якості, аналіз відгуків пацієнтів та постійне вдосконалення процесів. Мета — безпечна, послідовна й зрозуміла допомога.
Досвід пацієнта
Пацієнт має бути почутим, отримувати зрозумілі пояснення та відчувати повагу. Зворотний зв’язок допомагає команді помічати проблеми й поліпшувати організацію прийому.