Patiëntenportaal: toegang tot uw documenten

Via het patiëntenportaal van Stichting Med Partners kunt u de beschikbare documenten, vragenlijsten en informatie na uw bezoek bekijken. Dit is een handleiding; het echte portaal is niet aangesloten op deze testsite.

Account activeren

Open het officiële patiëntenportaal via de instructies die de praktijk u heeft verstrekt. Gebruik een actuele browser.
Heeft u nog geen actief account? Kies account aanmaken en gebruik hetzelfde e-mailadres als bij het maken van uw afspraak.
Controleer uw activatiemail. Kijk ook in Spam, Junk, Ongewenste e-mail, Reclame en Promotions.
Bent u uw wachtwoord vergeten? Kies wachtwoord vergeten en volg de e-mailinstructies.
Vraagt het portaal om een code? Codegenerator instellen is een extra beveiligingsmogelijkheid. Neem contact op als u van telefoon bent veranderd, de app is verwijderd of u geen code kunt ontvangen.

Na het inloggen

Zoek naar documenten, afspraken, vragenlijsten, dossier of verslagen. Welke onderdelen beschikbaar zijn, hangt af van uw account en bezoek.

Deel nooit uw wachtwoord of codes

Medewerkers kunnen controleren of uw account actief is en uw e-mailadres klopt. Zij vragen nooit om uw wachtwoord of persoonlijke inlogcodes. Stuur deze niet per e-mail, sms of WhatsApp en deel ze niet met derden.

Kunt u niet inloggen?

Controleer of het account is geactiveerd en het e-mailadres overeenkomt met uw afspraak.
Controleer de spammap.
Bepaal of het probleem gaat om een wachtwoord, code of ontbrekende e-mail.
Zoek in uw mailbox op Stichting MED PARTNERS, uwvragenlijst, ZorgAdmin, E-health of patiëntportaal.

Vraag de administratie zo nodig om de activering en het geregistreerde e-mailadres te controleren. In de gewone praktijkprocedure worden naam, geboortedatum, het gebruikte e-mailadres, telefoonnummer en afspraakdatum gevraagd om uw verzoek te kunnen behandelen. Verstrek deze niet op deze testsite.

Veelgestelde vragen

Geen activatiemail? Controleer spam en of u het juiste e-mailadres gebruikt. Account aanmaken? Daarmee maakt u een nieuw account. Wachtwoord vergeten? Daarmee herstelt u uw wachtwoord. Codegenerator? Die voegt een beveiligingscode toe aan het inloggen.

Administratie en contact · Uw afspraak voorbereiden

Deze uitleg is technisch en organisatorisch. Neem bij medische of dringende klachten contact op met uw huisarts of huisartsenpost; bel 112 bij direct levensgevaar.